Questions fréquentes

Choisissez un produit, saisissez vos dimensions et sélectionnez la forme, le type de verre, l’épaisseur, le façonnage des bords et les éventuels perçages. Le prix est calculé en direct pendant la configuration, TVA comprise. Ajoutez la pièce au panier, choisissez le retrait ou la livraison lors du paiement et payez en ligne en toute sécurité. Nous découpons et façonnons ensuite votre verre dans nos propres ateliers suisses.

Oui. Chaque pièce est découpée au millimètre près selon la largeur et la hauteur que vous saisissez. Les formes, types de verre et épaisseurs disponibles sont indiqués dans le configurateur de chaque produit.

Oui. Ajoutez des perçages dans le configurateur et indiquez leur diamètre. Pour des raisons techniques, le diamètre doit être au moins égal à l’épaisseur du verre et se situer dans la plage indiquée.

Les façonnages disponibles pour chaque produit sont indiqués dans le configurateur. Choisissez le façonnage souhaité et le prix se met à jour instantanément. Si vous avez besoin d’un façonnage qui ne figure pas dans la liste, contactez-nous.

Téléversez un croquis ou une image du verre dans le configurateur. Il est joint à votre commande afin que notre équipe fabrique exactement ce dont vous avez besoin. Pour les projets complexes, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Vous pouvez téléverser votre propre image ou créer un motif avec notre outil de design en ligne. Nous l’imprimons par impression numérique céramique dans notre propre atelier, sur du verre à vos dimensions. Le verre imprimé est idéal comme crédence de cuisine, tableau mural ou séparation de pièce.

Des fichiers PNG et JPEG jusqu’à 10 Mo. Pour un résultat net, utilisez une image de la plus haute résolution possible, surtout pour les grandes surfaces.

Oui. Dès que vous avez téléversé ou créé un motif, vous pouvez le visualiser avant de commander dans une pièce d’exemple ou sur une photo de votre propre mur.

Oui. Le total affiché comprend la TVA suisse de 8,1 %. Le détail du prix indique aussi le montant net et la TVA séparément. Les éventuels frais de livraison sont calculés lors du paiement.

Vous payez en ligne en toute sécurité lors du paiement. Votre commande est confirmée dès réception du paiement, et vous recevez un e-mail de confirmation.

Bien sûr. Pour de grandes quantités, des verres spéciaux ou des projets qui dépassent le configurateur en ligne, contactez l’un de nos sites et nous vous préparerons une offre personnalisée.

Les deux. Lors du paiement, choisissez le retrait dans l’un de nos ateliers à Zuchwil ou Faoug, ou la livraison à votre adresse. Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon votre adresse.

Nous livrons à de nombreuses adresses, mais pas encore partout. Si nous ne pouvons pas livrer à votre adresse, vous en serez informé lors du paiement et pourrez choisir le retrait ou une autre adresse. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer selon le lieu.

Après votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien vers la page de votre commande, où vous suivez son statut du traitement à la production, jusqu’à la livraison ou au retrait. Avec un compte client, vous retrouvez aussi toutes vos commandes sous Mes commandes.

Non. Vous pouvez commander en tant qu’invité. Le compte client est facultatif et vous permet d’enregistrer vos adresses et de retrouver toutes vos commandes au même endroit.

Nous-mêmes. Kurth Glas travaille le verre depuis plus de 70 ans sur deux sites de production suisses, à Zuchwil et à Faoug. Découpe, façonnage des bords, découpe au jet d’eau et usinage CNC, trempe, impression numérique céramique, verre bombé et peinture sur verre sont entièrement réalisés en interne.

Appelez ou écrivez au site le plus proche de chez vous. Vous trouverez les coordonnées de Zuchwil et de Faoug ci-dessous.